Contact

Hulp nodig of heb je
vragen?

Wil je graag meer informatie over ons of onze
diensten? Heb je een vraag of wijziging in de kinderopvang van je kind?
Neem contact op met onze administratie. We helpen je graag!

+316 24406120

Administratie@kaat-kinderopvang.nl

Of stel uw vraag snel en gemakkelijk via het formulier:

Heeft u een klacht?

Regels, afspraken en procedures kunnen helaas niet voorkomen dat ouder(s)/verzorger(s) soms een klacht hebben. Klachten zijn altijd bespreekbaar, zullen professioneel behandeld worden en indien mogelijk verholpen. De procedure die wij hierbij hanteren staat beschreven in de klachtenprocedure. De klachtenprocedure en het formulier voor het indienen van een klacht zijn via de buttons hier onder te vinden.

Tevens is er voor ouders de mogelijkheid om een klacht in te dienen via www.geschillencommissie.nl. Dit is een onafhankelijke commissie die vragen en klachten aanhoort, advies geeft en duidelijk maakt welke stappen ouders of een oudercommissie kunnen ondernemen.